Leistungen für Gebäudeversicherung

Ihre Vorteile

Diese Leistungen bieten wir bei der Gebäudeversicherung

Auch wenn die Versicherungsnehmer:innen den Schaden haben – die Arbeit übernehmen wir. Und wir übernehmen die Gewährleistung aus einer Hand.

Soforthilfe & Unterstützung im Schadenfall

Umgehende telefonische Kontaktaufnahme mit den Versicherungsnehmer:innen
Zusendung von Informationsmaterial zur Schadenbehebung
Terminabstimmung mit den Versicherungsnehmer:innen
Einleitung schadenmindernder Sofortmaßnahmen

Organisation & Abwicklung

Kostenschätzung und Kostenkontrolle – auf Wunsch individuelles Angebot mit Abgrenzung
Abrechnung mit den Dienstleistungsunternehmen, Handwerksbetrieben und der Versicherung
Qualitätssicherung durch externe Sachverständige und eigene Projektleiter:innen
Beauftragung und Koordination der Dienstleistungsunternehmen und Gewerke

Alles aus einer Hand

Leistungen im Schadenfall

Bei komplexeren Schäden zusätzlich

Schadenaufnahme und Schadenabnahme durch eigene Bauingenieur:innen, Architekten und Architektinnen (Projektleiter:innen)
Persönliche Betreuung vor Ort
Erstellung eines Zeitplans mit verbindlichen Ausführungsterminen

Bei Großschäden zusätzlich

Ausschreibung mit Leistungsverzeichnis, Angebotseinholung und Preisspiegel
Berücksichtigung der Vergabewünsche aller beteiligten Interessengruppen (Versicherung, Versicherungsnehmer:innen etc.)

Bei Notfällen (Feuer / Leitungswasser)

24/7-Erreichbarkeit
Unsere Dienstleistungs- und Handwerksbetriebe sind ab Beauftragung innerhalb von 4 Stunden vor Ort

Bester Service garantiert

Wir bieten geprüfte Qualität durch regelmäßige Befragung der Kunden und Kundinnen und ICG-Compliance Zertifizierung.

Digitale Tools für ein positives Kundenerlebnis

Mit unseren digitalen Lösungen profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen.

Innovativ und nachhaltig

Energetisch sanieren und Kosten reduzieren für den Klimaschutz: Wir fördern nachhaltige Kreislaufwirtschaft und zirkuläres Bauen.